Cases

Het stimuleren van teamspirit en motivatie door gamificatie

gamification Digiti

In a nutshell

De uitdaging van de klant:

  • Politie Antwerpen zocht naar innovatieve manieren om de teamspirit en motivatie te stimuleren.

  • Het gebruik van gamificatiefuncties en niet-monetaire beloningen.

  • Maak een roadmap voor een potentiële toepassing.

Onze oplossing:

  • Meerdere brainstormsessies om de praktische toepassing van gamificatie in verschillende disciplines en gelederen te verkennen.

  • Een gedegen advies en implementatiestrategie.

  • Een prototype-applicatie gericht op unieke behoeften en sociale interacties.

Het resultaat:

  • Strategisch en advies en presentatie over de hele organisatie.

  • Een roadmap voor het Antwerpse politiekorps om gamification in de nabije toekomst effectief in te zetten.

Wij hielpen Politie Antwerpen teamspirit en motivatie nieuw leven in te blazen via de kracht van gamification. Stap in hun wereld terwijl ze innovatieve strategieën en niet-monetaire beloningen gebruiken om een ​​meer samenhangende en gedreven politiemacht te creëren.

Een solide spelplan voor teamgeest

Het beste van Antwerpen bestaat uit meer dan drieduizend toegewijde officieren en personeelsleden die de cruciale verantwoordelijkheid dragen om de veiligheid en het welzijn van de stad te garanderen. Maar zelfs formidabele politiekorpsen worden geconfronteerd met een behoorlijk deel van de uitdagingen en strijd.

In dit specifieke geval zocht de Antwerpse politie naar innovatieve manieren om de teamgeest en motivatie binnen haar gelederen te versterken. Ze geloofden dat gamificatie en niet-monetaire beloningen dit potentieel zouden kunnen bereiken, maar dat zou een goed doordachte strategie en een spelplan vereisen om dit in verschillende politiedisciplines en gelederen te kunnen integreren. Dat is waar wij in beeld kwamen! Digita

Digitale strategie
Decorative asset
Probleem en zakelijke uitdaging

Verenig de krachten

Naarmate het personeelsbestand groeit, groeien ook de verwachtingen die aan hen worden gesteld. In grotere organisaties met diverse afdelingen en disciplines kan oprechte en transparante communicatie een uitdaging zijn. Bovendien compliceert de aanwezigheid van talloze specifieke behoeften, doelen, frustraties en verantwoordelijkheden de dynamiek nog verder.

De uitdaging was vooral intern en behelsde de noodzaak om de teamspirit en motivatie binnen het Antwerpse politiekorps te versterken. Hun strijdmacht kon worden onderverdeeld in drie verschillende groepen: lokale officieren, het interventieteam en mobiele eenheden. Er was behoefte aan een duidelijke strategie die gamificatie-ideeën effectief implementeerde om al deze verschillende politiegroepen te stimuleren op basis van hun unieke, professionele situaties. En maak in de toekomst een applicatie die alles samenbrengt.

Doelen en doelstellingen

Een gezonde dosis competitie

Met de focus op het stimuleren van de teamspirit en motivatie werd als hoofddoel gesteld om gamification binnen het Antwerpse politiekorps te implementeren. De strategie omvatte het gebruik van niet-monetaire beloningen en prikkels om de drie verschillende groepen van de troepenmacht actief te betrekken. Door een competitief element te introduceren, was het doel om een ​​gevoel van urgentie en verantwoordelijkheid bij de teams te bevorderen, waardoor een overtuigende oproep tot actie ontstond.

De doelstellingen zouden zijn: 

  • Motiveer hun kracht, zodat ze elkaar ook motiveren

  • Politieagenten digitaal opleiden en trainen

  • Optimaliseer interne workflows door betere gegevens te verzamelen

  • Maak een positieve impact en trek nieuwe rekruten aan

Decorative asset

Wat is jouw businesscase?

Onze aanpak

De puzzel in elkaar zetten

We zagen de waarde van het houden van meerdere sessies om de praktische implementatie van gamificatie te bespreken en te verkennen. Deze sessies waren bedoeld om vertegenwoordigers uit verschillende politiedisciplines en rangen samen te brengen, waardoor echt brainstormen en ideeën genereren mogelijk werd.

Na het verzamelen van de feedback werd duidelijk dat een potentiële toepassing zich op vijf hoofdgebieden zou concentreren. Namelijk: welzijn en sport, feedback, het politienetwerk, onderwijs en opleiding, en taakverantwoordelijkheid.

Meer informatie
Column - Asset

We presenteerden onze aanbevelingen met een aanvullende routekaart voor de mogelijke creatie van een applicatie. Dit prototype zou dienen als een tastbare weergave van hoe het gamificatiesysteem zou kunnen functioneren in een realistisch scenario.

Column - Asset

De applicatie zou een echt persoonlijk motivatiesysteem zijn. Het bestond uit ‘social media-achtige’ gebruikersprofielen en datadashboards per specifieke afdeling. Maar het had ook game-elementen zoals badges, vaardigheden, trainingsvoortgangen en het geven van complimenten. Er zijn meerdere manieren waarop een politieagent zichzelf kan motiveren, maar ook teamuitdagingen kan aangaan, waardoor de collectieve cohesie wordt vergroot. Punten en beloningen konden in een portemonnee worden bewaard, waardoor de agenten er een leuke traktatie voor terug kregen. En zo zou de cyclus doorgaan. 

Uitkomst en resultaten

Een gedegen plan klaar voor uitvoering

Het resultaat was een alomvattende strategie die specifiek was afgestemd op de behoeften van de Antwerpse politie. Hoewel de opzet- en groeifasen momenteel geen deel uitmaakten van de projectscope, lag de focus op het ontwikkelen van een intern platform dat gamificatie effectief integreerde. 

Het project benadrukte het potentieel van gamificatie bij het verbeteren van de teamgeest en interne motivatie binnen een complexe en diverse organisatie zoals een politiekorps. De prototypetoepassing bood een concrete routekaart voor de mogelijke implementatie van de strategie.

Kijk je ernaar uit om met ons samen te werken?

Klaar om aan te pakken
jouw uitdagingen?

Neem contact op