De funderingen leggen

Website

Elke sterke digitale strategie vertrekt van een website die snel laadt, intuïtief navigeert, responsief is en bezoekers meteen naar de juiste info leidt.

Voor Xeikon – met zijn brede portfolio aan printoplossingen – betekende dat een uitgekiende informatie-architectuur. We bouwden zes micro-sites binnen de website zodat elk type gebruiker zijn route vindt. Resultaat: een frictieloze ervaring die engagement en conversies bevordert.

Engineered marketing

Naast whitepapers en productfiches ontwikkelden we extra conversietools. De Opportunity Survey detecteert bijvoorbeeld met enkele gerichte vragen of een printbedrijf klaar is voor (meer) digitaal drukwerk.

Die tools creëren waarde voor prospects én voeden ons scoringsmodel. Zo onderscheiden marketing en sales sneller welke leads prioriteit krijgen.

Scoring en grading opzetten

Wat is lead scoring?

Met lead scoring ken je punten toe aan digitale acties – een whitepaper downloaden, klikken in een mail, een formulier invullen. Bereikt iemand de drempel? Dan start een volgende stap in de funnel.

Voorbeeld: een whitepaper levert 100 punten op, een e-mailklik 10 en een webinarinschrijving 140. Samen goed voor 250 punten en dus MQL-status.

Wat is lead grading?

Lead grading kijkt naar wie iemand is: sector, rol, bedrijfsgrootte, regio… Hoe dichter bij het ideale klantprofiel, hoe hoger de graad.

Door scoring (gedrag) en grading (profiel) te combineren prioritiseer je leads objectief.

Implementatie

We startten met een scoringmodel op maat van Xeikons klantreis. Via simulaties in spreadsheets bepaalden we samen de MQL-drempel.

Op basis van workshops selecteerden we vijf gradingparameters die voor sales cruciaal zijn. Omdat die data al in het CRM zat, konden we bestaande leads mappen en het model finetunen vooraleer we live gingen.

Daarna stroomlijnden we formulieren met progressive profiling, schakelden we over op high-value-pagetracking en activeerden we het model.

Van droom naar vuurwerk

Lancering op 1 januari 2023 en al snel resultaten: voor dit B2B-project mikten we op 16 Salesforce-opportuniteiten per jaar. Na Q1 hadden we 584 leads gescoord en gegradet, 10 haalden de opportuniteitsstatus en twee werden klant.

We bewezen dus dat je binnen één jaar een leadgeneratiemachine kan bouwen die dromen omzet in resultaat.