Oplossing - e-commerce platform | Digiti | Full service digital agency

ecommerce

Van winkelwagen naar hart: het creëren van verbindende e-commerce ervaringen

Het toevoegen van de 'e' in handel

Wanneer we het hebben over ecommerce, denkt ons collectieve kennis aan Amazon of Alibaba als de pioniers van online verkoop. Maar deze geweldige platforms zijn niet van de ene op de andere dag gebouwd. Het kostte jaren van finetunen en het doorzoeken van eindeloze datasets om te ontdekken hoe het publiek online interacteert en converteert.

Nu is het jouw beurt!'

Verruimende horizonten"

Het omzetten van uw fysieke winkel naar een webshop opent de deur naar een hele nieuwe, wereldwijde doelgroep. Het is een geweldige kans! Zorg er wel voor dat u een sterk en gebruiksvriendelijk platform heeft.

Meebewegen"

Your number one goal is selling online. From lead generation to check-out process, it’s all in the details. How will you make this as smooth as possible for your customers?

Please find me!

You want your new webshop to be a true gemstone… but how to generate traffic? You must be confident that your audience is finding their way to your platform and your omnichannel presence has to stand out from the competition.

"The new digital platform built by Digiti is the bedrock for our business transformation. It’s important to us to optimize our internal processes without losing sight of our core values."

Corinne Dumortier, CEO at Dumortier

Je groeit uit jezelf

Uw organisatie groeit sneller dan tomaten in een groentetuin. Met de stijgende vraag en concurrenten die digitaal gaan, schiet uw offline winkel tekort. U heeft een e-commerce platform nodig om de verkoop te stimuleren en een uitgebreide marketingstrategie.'

Een mooie bonus... je zult ongetwijfeld operationele efficiëntie behalen.

ecommerce platform = e-commerceplatform

Eerst de belangrijkste dingen'

Het bouwen van een e-commerce platform vereist nauwkeurige planning en uitvoering. Ten eerste is een solide basis essentieel, inclusief robuuste webontwikkeling, veilige hosting en betrouwbare integratie van betalingsgateways.

Ten tweede kun je een hele reeks automatiseringen gebruiken om je te helpen bij de klantbeleving, denk aan gebruiksvriendelijke interfaces en check-out flows, 'verlaten winkelwagen functies' en productaanbevelingen.

Marketingstroom

Ik heb het via de druivenrank gehoord.'

The success of your ecommerce platform stands or falls with a bespoke omnichannel customer experience. If you want your webshop to be the Champs-élysées of the internet, you need to go all out in your marketing efforts.

Customers expect they can reach out to your brand through any number of touchpoints, such as your webshop, email, social media, Google and more. All of these interactions need to be consistent and unified.

We kunnen u helpen beoordelen welke kanalen het meeste verkeer en interactie genereren... en ze opnieuw targeten om potentiële klanten terug te brengen naar uw winkel.'

Productinformatiebeheer

Verfraai mijn rit"

Inconsistent back-end information and tedious Excel driven processes are the stuff of nightmares. A product information management system (PIM) will help you sleep at night.

Het is de levensader van uw online winkel, waarbij een veelheid aan gegevenstypen wordt beheerd, van basisproductattributen zoals naam, prijs, voorraadnummers en beschrijving, tot complexe informatie zoals technische specificaties, afbeeldingen, video's, klantbeoordelingen en meer.

Het mooie van alles is dat een solide PIM-systeem al deze informatie kan verspreiden naar alle marktplaatsen waar je je goederen wilt verkopen.

Klantinzichten

Het verbinden van de puntjes"

Online verkopen betekent dat je te maken krijgt met verschillende nationaliteiten, interesses, demografieën, passies, frustraties,.... Maar veel bedrijven missen de nodige inzichten in het moderne klantengedrag en kooppatronen.'

Je kracht komt voort uit de data die je vastlegt en visualiseert in georganiseerde dashboards. Dit geeft je de mogelijkheid om naadloos verbinding te maken met elk doelpubliek, door hen te ontmoeten op de plek waar ze zich het meest op hun gemak voelen, zowel qua communicatiestijl als platform.

Dit is waarom jouw marktplaats, of het nu een platform is dat je zelf hebt gemaakt of gevestigde platforms zoals Google Shopping, Amazon of Bol.com, effectief jouw bedrijf moet weerspiegelen.

Ga groot!'

Ontgrendel het B2B-paradigma'

Have you thought about the potential to significantly broaden your customer base with ease?

Het verkopen aan andere bedrijven kan een hele nieuwe groep potentiële klanten openen. In B2B e-commerce heb je de mogelijkheid om gepersonaliseerde prijzen aan te bieden die zijn afgestemd op individuele klanten, waardoor je een extra service kunt bieden die aansluit op hun specifieke behoeften.

Vereenvoudig het koopproces voor uw B2B-klanten door hen in staat te stellen eenvoudig online te bladeren, bestellen en hun aankopen te beheren.

Ontdek onze winnende formule'

Sommige wetenschappers zouden deze uitspraak tegenspreken, maar er is geen exacte formule voor digitaal succes. Het is altijd een mix van componenten die uiteindelijk de gewenste chemische reactie geven.

Stap 1

Strategy

Onze digitale strategie richt zich op uw zakelijke doelen, de doelstellingen van uw webshop, de regio's die u wilt bereiken en de doelgroepen. Vervolgens zullen we ons verdiepen in de gewenste tool stack en de meer technische vereisten op basis van de gewenste aankoopstroom.

Curious about how we would puzzle these pieces together for you?

Ontdek onze digitale strategie"

services

Stap 2

Setup

Op basis van de strategie bouwen we een prachtig e-commerce platform voor u dat in contact staat met uw doelgroep. Wij zullen de rest van de technische setup voor u regelen, zodat het hele proces van bestellen tot betaling, levering en voorraadbeheer goed verloopt. Daarnaast brengen we uw volledige verkoopfunnel in kaart en elimineren we eventuele afwijkingen.

services

Stap 3

Growth

Bovendien zullen onze groeimarketeers het stuur overnemen en marketingintegraties opzetten met uw online winkel om follow-up e-mails mogelijk te maken, verlaten winkelwagenherstel te activeren en meer. Deze digitale marketinginspanningen zijn bedoeld om klanten aan te trekken en opnieuw te betrekken bij uw winkel, wat de verkoop stimuleert.'

services